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时间：2023-05-22 来源：广西日报-广西云客户端 作者： - 小 + 大
“不久前，我来提交医保卡申领材料，今天就收到电话通知，让我来领取实卡了。工作人员办事效率很高，服务态度也特别好。”近日，在河池市巴马瑶族自治县百林乡便民服务中心，群众闭凤明高兴地说。这是该县推行“一枚印章管审批（服务）”改革的一个缩影。  巴马百林乡便民服务中心，群众前来办理业务。 今年以来，该县在10个乡镇设立乡（镇）便民服务中心，推行“一枚印章管审批（服务）”改革工作，构建简约高效的基层管理体制，提升基层政务服务水平，让群众和企业办事更便捷高效。“‘一枚印章管审批’还有‘一窗受理’这种模式出来之后，大家集中在便民服务中心办理业务，群众跑腿少了，更方便了。但对我们窗口的工作人员来说，专业性要求更高了，所以平常有时间，我们要主动去学，才能更好地服务群众。”百林乡便民服务中心工作人员韦婷婷说。  所略乡便民服务中心。 通过整合乡镇内部审批、服务资源，该县将原来分散在七站八所的社保、民政、计生等20多项审批服务事项全部集中至乡镇便民服务中心统一受理、办理，服务模式由“分散受理”向“全科受理”转变。同时，乡镇将原来行政审批(服务)涉及的多枚印章变成1 枚印章办理，真正实现了“进一扇门、一表申请、一窗受理、一套标准、一网通办、一枚印章”的“一站式”政务服务新模式，大幅度优化办事环节、压缩办理时限，不断提升服务水平和办事效率，增加企业、群众的满意度和获得感。 燕洞镇便民服务中心。 据了解，该县各乡镇便民服务中心以“互联网+政务服务”为抓手，深化“一网通办”，推广电子印章与电子证照应用，推进业务专网互联互通，依托广西数字政务一体化平台、手机 App 等开展便民服务事项网上办、预约办，推动线上、线下服务的深度融合，同时推行导办、帮办、代办、邮寄办等新型服务模式，多渠道多途径提升服务水平和服务质量。 截至目前，该县今年累计使用“行政审批（服务）专用章”受理和办理服务事项共550余件。 该县大数据发展局局长黄卫宁介绍道：“目前，巴马在全县各乡镇推行‘一枚印章管审批’改革工作，实行“一窗受理、全科办理”模式，限时办结，统一出件，彻底解决了‘往返跑、多头跑、盖章多、审批慢’等问题。” |
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