字节跳动创新事业部公共事务总监李含晔:通过内容的精准分发和信息流动助力贫困地区打造优质扶贫产品品牌
字节跳动科技有限公司成立于2012年,目前已经拥有5万多名员工。旗下产品包括抖音、今日头条、西瓜视频、火山视频等上百款产品,因为旗下的产品都在手机端,所以有人称我们为“APP工厂”。在做这么多产品的背后,实际上只有一个逻辑,就是用人工智能技术来实现信息和用户之间高效率的匹配,目前,我们所有产品每天打开的用户数量已超过了7亿人。 我们开展扶贫,首先是企业的社会责任。但更重要的是,能在扶贫的过程中解决一些独特的问题——如何让贫困地区企业有能力把自己的产品宣传出去,让更多的消费者认知。 举个例子,比如说有人需要在某电商平台上购买大米,但登陆后一搜索,马上就出来几十屏的产品页,每一屏里面又有几十款,海量的产品,用户很懵,企业也很困难。怎么样让大家发现企业自己的产品?传统的办法是靠花钱,投入广告费、活动费等,让产品往前排,让消费者看到。可是这对于贫困地区企业来说并不现实。 往往贫困地区的特色农产品以及企业有一个独特的优势,那就是第一手内容资源。比如说贫困地区的好山好水、优良的种植方法、以及当地特色的烹饪方式,这些内容资源是能够让产品被用户看到的一个很好的手段。通过宣传内容吸引城市消费者成为粉丝。那么大家关注到产品质量,了解到产品的特色,进而就愿意下单采购,而内容正是字节跳动平台擅长的事情。 我们就是从内容作为切入点来开展扶贫工作。怎么去开展?两大方面,第一个是品牌打造、第二个是人才培训。在贫困地区的品牌打造方面,我们有两个项目作为抓手:一个叫做山货上头条,另一个是山里dou是好风光。这两个项目分别是帮助贫困地区的农产品上行及宣传贫困地区优质的文化旅游资源。 举个例子,去年我们在湖南花垣县十八洞村做了一款产品叫做“十八洞猕猴桃”。当地产出的一款有机种植的猕猴桃,但是包装形式是一个红色的盒子,上面印着八个大字“精准扶贫、感动中国”。这种产品定位可能并不符合市场上农产品较受欢迎的包装方式。 我们到了当地,首先对他的产品从规格、包装、slgan、营销定位做了一个全新的梳理。在对当地产业端做完全新改造后,接下来就是发挥平台优势去挖掘产品相关的内容,通过明星、网红达人到当地去拍摄及本地内容创造者共同形成丰富的内容,并在平台上的集中传播,短时间内就让这个产品的品牌在全国打开了知名度。 我们做山货上头条及山里dou是好风光项目,平均一个项目能够在7至10天的项目推广期内实现2亿多次的曝光量,从而快速实现贫困地区优质农产品及文旅资源的品牌宣传。同时我们还联动当地政府招募有条件、有意愿通过新媒体进行农产品品牌宣传的人员,进行为期一个月的短视频技能、电商运营等内容的培训,培养更多的星星之火激发内生动力,为本地实现持续性的造血。 青海这里有优美的自然风光,独特的人文风情,以及特色的农产品,这些都是能够吸引城市消费者非常好的内容素材。希望能够跟青海地区的企业家朋友们充分交流、深度合作,共同挖掘当地好的内容资源、好的内容人才,一起来打造青海地区扶贫产品的优质品牌。(记者张雷/摄影)
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