网游企业发展尚需全方位提升素质

      当前，中国的网游产业处在成长阶段并快速走向成熟。网游产业已成为网络经济的重要组成部分，更是带动中国创意经济发展的重要动力之一。发展至今，网络游戏企业已不再单纯依靠游戏的研发或运营取得利润，面对广阔的市场空间，他们也开始结合互联网的优势，拓展新的发展领域，涉足影视、动漫、文学等行业，丰富自身的产品形态，同时也促进了自身盈利模式的创新。

      然而，从社会认知的角度来说，“网络游戏”经过众多负面案例的覆盖之后，几乎已成贬义词汇。在道德的框架下，在游戏设计中多增加娱乐成分还是教育成分，似乎已经成为判断网络游戏“优劣”的一个标准。

      笔者认为，网游本身并非“罪恶”，需要企业不断在故事架构、内容设计以及文化内涵上多下功夫。当前网游发展已迎来黄金期，企业需要把握机会不断探索，找寻符合自身发展的模式。

      当前，我国网游企业存在的主要问题表现在：其一，自主研发能力弱，人力成本高。网游产业是典型的技术密集、知识密集的产业，高技术化、创新化是网游产业的基本特征。当下网游的核心技术被国外占领，在网游开发涉及的三大技术（三维引擎技术、逻辑框架引擎、网络引擎技术）普遍滞后，开发人才严重不足；其二，市场运营落后。大多数网游企业都是靠风险投资的支持创业，筹资方式有限，运作模式单一。此外，其营销主要停留在卖光盘、网上收费、会员制、广告和比赛上，对产品内容完善、定价策略、渠道控制、客户服务等方面不能精耕细作。

      针对这些问题，笔者认为网游企业首先要实现技术专业化。网游企业应注重开发拥有自主知识产权的产品，同时结合国外的先进技术，形成一批代表中华民族传统道德及价值观念、凝聚民族精神与情感的游戏精品，注重教育引导功能。其次，服务安全管理要标准化。网游企业要在IT服务方面积累丰富经验，申请服务管理质量和信息安全标准认证，保障业务系统稳定运作。第三，人力资源高质量化。若要在竞争中占据优势，人才策略很关键。企业可与相关人才培养院校进行产学研合作，在确保人才储备的前提下，亦可提升人员素质的高质量化，提升研发竞争力。最后，运作模式多样化。网游企业要灵活掌握不同的运营方案，探究适合本土发展的模式，从而增强市场竞争力。

(责任编辑：吉贤）