孔建国：致力于做百年企业造福社会

      “一个企业，能够用十年达成它的目标。一个企业家，用半生的时间来做他认为值得的事，这需要有精神和责任担当……”日前，金华市金东区在京工商业联合会会长、银嘉集团董事长孔建国接受中华工商网记者采访时如是说。在银嘉集团北京办公室内，记者见到孔建国时，他身着白色衬衫，衣领立挺，一条藏青色休闲裤让其显的格外精神。他给人的感觉非常谦和、儒雅。

 “砸”铁饭碗创业有成

　　用孔建国自己的话讲，他只是众多浙江民营企业当中一个普普通通的创业者。

　　2002年大学毕业后，他被分配到金华市建筑工程公司。起初做一些市政工程项目，一个项目好几年，吃住都在工地上，条件很艰苦。后来，为了能“多赚点钱”他砸掉别人眼中的铁饭碗，选择下海经商，走上了创业之路。

　　在商海摸爬滚打了几年，孔建国不仅积累了经验和资金，还激发了他非常灵敏的商业嗅觉。他意识到金融市场的潜力后，开始压缩市政工程板块业务，布局全力进军金融行业。2009年，在上海成立了银嘉金融服务集团，主要经营金融外包服务（支付数据服务）、电子商务、商业保理、消费金融、征信服务、软硬件研发等诸多领域。

　　如今，在孔建国的带领下，上海银嘉金融服务服集团名列行业前五，已成为行业的领军企业。除了拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》外，自行研发的MPOS终端及配套应用软件较早获得银联MPOS专项认证，还具备银联机构认证、中金认证、高新企业等众多资质证书，是中国支付清算协会理事单位。目前，集团拥有超过500个城市优质服务商，近10万个二三级服务商。

　　十年，不易。

　　这十年，孔建国不仅是金融行发展的参与者，还是见证者。他说：“我们从传统市政到普通的金融，再到创新金融，经历了整个中国信贷体系建设的历程，赶上了几次行业危机，遇上过担保公司几乎全军覆没的状态……”

　　孔建国表示，整个创业过程当中，都是如履薄冰。金融行业有其特殊的严谨性，最核心的是风控，容不得出错误，只要出一次错就会让整个公司陷入万劫不复的地步。 “我们每天现金清算金额达到50亿元，只要技术上有一点风险整体都会受到很大震动，整个行业都会有很大震动。”

　　“活下来，是最根本的。”经历过商海风云后，孔建国一句朴素的话道出了能让企业可持续发展的真理。

　　在他看来，经营企业就是经营风险，始终要把风控和所有危机放在首位。此外，一家企业一定要守法合规经营，坚守底线，不能受利润或高回报的影响，更不能受同行或跨界者的影响。要坚持本业，脚踏实地做好自身业务，还要结合国际前沿需求和标准，努力在产品创新上下功夫。

　　自企业创建之初，孔建国就定下了“当日事当日结，遇到问题绝不过夜”这样的纪律，他以“家”的理念作为企业文化。所有人思想高度统一，目标高度统一，步伐也是高度统一，员工与企业荣辱与共，风险共担。所有参与团队和中高层管者始终把公司的事当成自己的事在做，这是很难得的。”谈到此，他对企业团队赞赏有加。

抓住刚需创新服务求发展

　　谈到专业领域工作，孔建国侃侃而谈。

　　近几年中国的第三方移动支付呈爆发式增长，在国际上已经处于领先地位。相应也面临着监管趋严，行业利润不断下降、成本不断提高，竞争激烈的趋势。

　　孔建国表示，银嘉金服旗下的付临门支付作为首批获牌支付机构，其核心竞争力在于优质的产品和服务。一直以来积极响应中央和央行号召，拥抱监管，作为行业支付领导品牌，和银联、网联建立了融洽深入的合作共赢机制，为未来的合规发展奠定了很好的基础。合规经营帮助我们在严格监管的环境下寻找红利，降低风险、减少损失。

　　在他看来，支付是交易环节的“最后一公里”，有很重要的战略位置。时下的支付，赋予了很多增值服务。因此，从收银台到企业后台的中间环节，还有很多增值的服务可以去发展。

　　“竞争，也将从广度走向深度。”谈到下半年市场行情，他认为，2019年是第三方支付产业进入“下半场”的开始，即将考验的是支付机构的科技应用、资本助力和资源整合的能力，支付下半场的竞争也将从广度走向深度。

　　他说：“如果说合规是企业的生命线，那么创新是企业发展的蓬勃生命力。在人脸识别、AI大行其道的当下，付临门将以创新研发为抓手，以领跑行业的黑科技收单产品和强大的技术研发力量，提高用户体验度。”

　　正如其所言，银嘉金服发展到今天的规模，不仅是在每一个台阶关口抓住了刚需点，也离不开一次次有效的创新。孔建国向记者透露：为了推动自身产品升级，将计划成立银嘉大数据研究中心。“除了将科技创新应用于自身产品外，也会将自身的科技能力进行对外输出，实行商业化应用，帮助传统金融机构以及各类实体经济实现数字化转型。”

　　党的十九大报告指出，要深化金融体制改革，增强金融服务实体经济的能力。作为国内领先的综合金融科技平台，银嘉金服在拓展支付场景的同时，始终秉承“把普惠金融落到实处”的服务宗旨，持续借力自身资源优势，与中国银联、中国银行、中国工商银行、招商银行、平安银行等金融机构建立深度合作，不断将移动支付和金融服务引入了更多的民生领域，在以金融科技为依托加速技术创新，在精耕细分领域的同时，也着力发展普惠金融，让越来越多的民众享受更便捷、更美好的生活。

　　一路走来，在他的带领下企业稳健发展，取得了优异的成绩。可孔建国为人低调，非常谦虚。当记者给出10分的标准中，他给自己只打了3分。他说：“有很多人比我更优秀、比我更成功，我在金融行业中才刚刚起步，我们对社会、对企业以及对企业员工等各方面的付出都还远远不够。”

　　面对企业和个人获得的诸多奖励和荣誉，孔建国表示，“最看重公安机关颁发的奖状，在警民联动配和公安机关帮受害者追回资金的时候，是自己最有成就感的时候，能够为老百姓实实在在做些事情，我感觉是最有价值的。”

      发扬“利他“精神造福社会

　　作为孔子第74代嫡孙，孔建国对儒家思想颇有研究。他认为，“仁、义、礼、智、信”归根结底都是“利他”的精神。企业家要心怀民族，勇于承担社会责任，要想着造福他人，造福社会。

　　因此，做一个百年企业成就更多的人也就成了孔建国的理想，也成了企业发展的目标。他说：“希望在自己的带领下，在成就所有合作商的同时，让企业做得更加规范，更加稳健地走下去，能够做一个百年企业，努力能够造福更多人，为社会做出我应有的贡献。”

　　言出必行，孔建国一直在用实际行动践行着自己的承诺。

　　近年来，银嘉金服以各种方式践行社会责任，在银嘉党委领导班子的带领下，在企业内部成立了志愿者服务小组，不定期开展公益活动。2018年，联合上海市对口支援地区工作站、云南教育基金会，共同启动关爱云南贫困小学帮扶项目，为梁河县杞木寨小学达成对口帮扶；2019年，积极响应国家精准扶贫号召，在宁夏隆德县政府支持下，按照输血与造血并举、保障式和开发式扶贫并重的原则，以资助扶持地方养殖产业为扶贫项目，帮助贫困农民实现稳定的增收。

　　不仅如此，为了助力家乡经济快速发展。他在金华投资的项目解决了600多人就业，每年纳税额预计达几千万。他告诉记者，为助力金华在智能制造、教育以及金融发展等方面面的发展，在当地投建人工智能产业园的计划正在持续落地中。

　　从捐资助学、到成立关爱基金扶危助困，再到各地分支机构自发组织开展公益活动，银嘉公益精神一直在路上。作为企业领头人，谈及种种爱心举动孔建国并没有过多的宣扬，他说：“我只是在企业发展的同时，尽一己之力为更多人带去温暖与关爱，这是一个企业家应有的社会责任。”